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Eigentümer:
Daminvest SL
Rafael Cabrera 18, AB
35003 Las Palmas de Gran Canaria

Allgemeine Reservierungsbedingungen


  • Reservierungsgarantie
    Auch wenn wir für die Buchung die Daten Ihrer Kreditkarte benötigen, wird der Reservierungsbetrag erst bei Ankunft im Hotel bezahlt. Ihre Kreditkartendaten werden sicher und vertraulich gespeichert und dienen zur Reservierungsgarantie. Bitte bewahren Sie die Reservierungsbestätigung bis zur Ankunft im Hotel auf und zeigen Sie sie an der Rezeption vor. Wird die Reservierungsbestätigung nicht an der Rezeption vorgezeigt, haftet das Hotel nicht für Fehler bei der Reservierung, sei es bezüglich des vertraglich vereinbarten Preises, der Anzahl der Personen und/oder der vertraglich vereinbarten Leistungen. Ihre Reservierung wird bis 18:00h des Ankunftstages aufrechterhalten. Falls Sie später anreisen sollten, bitten wir Sie, das Hotel zu informieren. Das Hotel versucht soweit wie möglich, den in der Reservierung angegebenen Kundenwünschen entgegenzukommen.

  • Bezahlung und Preise
    Die Bezahlung erfolgt direkt im Hotel in der Währung des Reservierunges, andernfalls erhebt das Hotel eine entsprechende Umrechnungsgebühr auf die bezahlte Währung. Die auf vikhotels.com angegebenen Preise sind die Preise für den gesamten Aufenthalt inklusive direkte Steuern (MwSt., ITBI usw. – je nach Land). Eventuell vor Ort anfallende indirekte Steuern oder Flughafensteuern sind nicht inbegriffen. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden; die Preise bereits getätigter Reservierungen werden jedoch stets beibehalten, ausser, es handelt um Reservierungen mit Fehlbeträgen, die durch eine Unterbrechung oder einen Fehler im Reservierungsmotor entstehen. Folglich behält VIK hotels group sich das Recht vor, bereits verarbeitete Reservierungen zu stornieren.

  • Anreise- und Abreisezeiten
    Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr (in den Hotels auf Lanzarote ab 14:00h und in Estancia VIK Jose Ignacio ist 24 Stunden) zur Verfügung und müssen am Abreisetag vor 12:00 mittags verlassen werden. Diese Bedingungen können auf vorherige Anfrage und gegen Zahlung eines vereinbarten Betrags geändert werden. Nach rechtzeitiger Anfrage wird Ihnen der Betrag per E-Mail mitgeteilt

  • Änderungen und Stornierungen
    Änderungen und Stornierungen müssen unter Angabe der Reservierungsnummer telefonisch beim Call Center oder per E-Mail an info@vikhotels.com vorgenommen werden. Die Kreditkarte wird nur in folgenden Fällen belastet: bei Nichtanreise (1) oder bei Stornierungen innerhalb von 2 Tagen (innerhalb von 7 Tagen für Buchungen vom 15.07. bis 15.09.10, 21.12.10 bis 02.01.11 und vom 28.03 bis 04.04.10) (2). In diesen Fällen wird der Betrag der 1. Nacht bei Reservierungen von bis zu 7 Tagen oder 10% des Gesamtbetrags des Reservierugen bei einem Aufenthalt ab 8 Tagen auf der Kreditkarte belastet. Der Transfer wird zusätzlich mit 25% des Extra-Betrags belastet.

  • Haftung
    VIK hotels group übernimmt keine Verantwortung noch garantiert sie den ununterbrochenen Zugriff oder die Fehlerfreiheit dieses Reservierungsportals. Ferner haftet sie nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch den Zugriff auf dieses Reservierungsportal und dessen Nutzung entstehen. Folglich behält VIK hotels group sich das Recht vor, bereits verarbeitete Reservierungen in Rechnung zu stornieren.

  • Datenschutz
    Jegliche Information persönlichen Charakters, die im Moment der Registrierung abgegeben wird, verbleibt in einer automatisierten Datei persönlichen Charakters, die durch das Grundgesetz 15/1999 über Schutz von Daten persönlichen Charakters (LPD) sowie durch die Vorschriften über Sicherheitsmaßnahmen bei automatisierten Dateien, die Daten persönlichen Charakters enthalten (R.D 994/1999, vom 11. Juni), wodurch die Vertraulichkeit und Integrität der Information, die persönliche und familiäre Intimität und die volle Ausübung der persönlichen Rechte des Verbrauchers garantiert werden.

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